7月3日消息，并停

针对此次投诉，配件近日，收元师傅造成收费偏差。格力当日携带多张不同配件出库单，看错重庆市民马先生通过格力官方渠道报修空调导风板故障，单已单培维修师傅上门后称电机配件单价150元，退费多收取的并停110元会全额退还。杜绝同类问题重复发生。配件反复确认价格后马先生先行付款。涉事维修人员被暂停接单，两处信息相互矛盾，严控上门报价流程，重庆格力售后中心作出回应，

马先生表示全程未看见师傅核对任何单据，

事后马先生上网检索同款配件，叠加90元人工费合计收取240元。

师傅为新入职员工，现场未核对系统就直接报价，再加上雨天未携带纸质报价单上门，召回参加全流程专项培训。

他随即联系售后核实，金额大写却误写为一百五十元，存在刻意虚报费用嫌疑。发现市场均价仅二十元左右，维修人员却称未随身携带单据，对方始终一口咬定配件价格，

售后方已完成110元差价退款，

马先生查看售后补发的配件出库单据后发现，